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疫情之下积极践行企业社会责任 华尔街英语获表

时间:2020-03-30 09:16来源:未知 作者:admin 点击:
面对疫情,作为一个负责任的企业公民,华尔街英语积极履行企业社会责任,为全国公众提供无限量的华尔街英语经典课程免费在线学习账号,以为社会贡献更多的学习资源,通过学习
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  面对疫情,作为一个负责任的企业公民,华尔街英语积极履行企业社会责任,为全国公众提供无限量的华尔街英语经典课程免费在线学习账号,以为社会贡献更多的学习资源,通过学习赋予疫情期间的人们力量。

  华尔街英语迅速行动,采取了一系列涵盖运营、教学和服务的调整和优化措施,以在充分保障员工和学员健康安全的同时,保证学员持续获得优质的教学和服务体验,为疫情的防控贡献一己之力。

  近期,华尔街英语凭借在新型冠状肺炎疫情期间勇于承担社会责任,积极保护消费者权益,竭尽所能为消费者着想并迅速响应和高效行动,被深圳市消费者委员会表彰为“疫情中勇于担当的硬核企业”。

  为确保学员不会因为公共卫生和交通管控的影响损失学习时间,华尔街英语主动为所有线下学员提供共三个月的免费课程延期,并为特殊学员提供额外的课程冻结和延期服务,以进一步充分保障学员的权益。

  此外,针对学员们疫情期间的服务需求,华尔街英语还推进了“400不断线”工作。华尔街英语全国400热线小时的在线服务,及时高效的为全国学员提供服务支持。

  多年来,华尔街英语一直致力于建设完善、高效的内部消费者权益保护机制以期不断提升自身管理和服务,同时,积极协同市场监管和消费维权部门共同保护消费者权益,助力社会、行业、机构的可持续发展。

(责任编辑:admin)
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